Tertarik dengan keberadaan Mall Pelayanan Publik (MPP), Bupati Belitung Timur, Burhanudin melakukan visitasi ke Pemerintah Kabupaten Pasuruan. Dalam agenda Kunjungan Kerja yang dilakukan bersama jajarannya pada hari Rabu (8/5/2024) tersebut berfokus kepada Studi Referensi terkait penyelenggaraan sistem pelayanan MPP Kabupaten Pasuruan.
Kedatangan Bupati Burhanudin dan rombongan Pemerintah Kabupaten Belitung Timur diterima oleh Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Pasuruan, Yudha Triwidya Sasongko di Ruang Rapat Dinasti Isyana, Graha Maslahat Pemerintah Kabupaten Pasuruan. Turut hadir juga, Kepala Dinas Penanaman Modal & Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), Syaifudin Ahmad dan Kepala Bagian Organisasi Kabupaten Pasuruan, Zaki Yamani beserta jajarannya.
"Kami ucapkan selamat datang di Kabupaten Pasuruan kepada Bapak Bupati Burhan beserta seluruh jajaran Pemerintah Kabupaten Belitung Timur yang hari ini hadir bersama kami di Pemkab Pasuruan. Kami ucapkan selamat datang di Kantor Bupati Pasuruan di Graha Maslahat. Mudah-mudahan Pemkab Belitung Timur bisa saling bertukar pikiran tentang sistem pelayanan di MPP," ucap Sekda Yudha sambil tersenyum.
Disampaikan di hadapan Bupati Burhan dan seluruh rombongan penyerta, Sekda Yudha juga menjabarkan secara global tentang eksistensi MPP Kabupaten Pasuruan dalam menyelenggarakan pelayanan publik. Seperti halnya yang kemudian dijelaskan oleh Kepala Dinas DPMPTSP dalam paparan singkatnya berikut ini.
"Kami bersama 16 OPD teknis Kabupaten Pasuruan memberikan Pelayanan Terpadu Satu Pintu. Diantaranya yang bersifat Non Perijinan melalui OSS, Online Single Submission. Ada 14 sektor/73 jenis Perijinan melalui aplikasi SIAP MASLAHAT, 6 sektor/43 jenis dan 4 Layanan Pendukung," terangnya.
Sementara itu, dalam agenda silaturahmi yang berlangsung hangat tersebut, Bupati Burhan memberikan applaus-nya terhadap keberadaan MPP Kabupaten Pasuruan. Sembari menggali seputar penerapan sistem pelayanan publik disana yang disampaikannya melalui beberapa pertanyaan dalam diskusi ringan.
"Terimakasih atas sambutan luar biasanya, Bapak Sekda, Bapak Kadis DPMPTSP, Bapak Kabag Organisasi dan keluarga besar Pemkab Pasuruan. Maksud kedatangan kami untuk melakukan studi komparasi terkait implementasi pelayanan publik di MPP. Target kami, tahun depan bisa mengoperasikan MPP di Kabupaten Belitung Timur. Mohon berkenan untuk berbagi mekanisme dan praktek pelayanannya di lapangan untuk kemudian kami jadikan referensi rujukan ke depannya," ujarnya dengan bersemangat.
Tidak berselang lama kemudian, Bupati Burhan diajak ke MPP Kabupaten Pasuruan yang lokasinya masih satu gedung dengan Kantor DPMPTSP. Melihat lebih dekat proses pelayanan publik yang dapat diakses oleh masyarakat setiap harinya di jam kerja. Untuk selanjutnya siap diduplikasi di Pemerintah Belitung Timur. (Eka Maria)
Komentar